网站公告: 欢迎光临天津凯时国际娱乐下载电器有限公司网站...

THE LATEST INFORMATION

新闻资讯

SERVICE PHONE +86-15887563186

家电维修玩猫腻最高可罚3万

文章来源:    时间:2020-11-21

  “家里的冰箱不制冷了,找了几个维修店,有的说是压缩机坏了,有的说需要补充氟利昂,各家的维修报价相距也很大,根本没个谱。”省城市民赵先生最近遇到这样的烦心事。记者调查发现,家电维修行业“小病大修”、“偷梁换柱”、“随口定价”等现象比较普遍。不过,这种乱象今后有望得到根治:商务部发布的《家电维修服务业管理办法》自今年8月1日起施行,家电维修必须明码标价。

  “修个冰箱到底要多少钱? ”家住合肥滨湖新区的赵先生很是困惑。赵先生介绍,前几天家里的冰箱突然“罢工”,不制冷了。赵先生首先想到了家门口的一家维修店,修理人员怀疑冰箱不制冷是因为压缩机坏了,需要更换,费用大约要600元。

  赵先生担心遭遇“小病大修”,于是给厂家售后服务中心打电话。工作人员说,这台冰箱已过“三包”期限,更换配件的话需要收费。工作人员初步判断要更换导管和充氟,估计要300元左右。

  赵先生还是不放心,又找了合肥另一家电维修店。修理人员很爽快地表示,保证花100元就能修好,修不好不要钱。赵先生将这位修理人员请回了家,结果捣鼓半天也没解决问题。

  

  针对不少市民反映的家电维修收费乱的问题,记者昨天随机调查省城部分家电维修店,发现家电维修行业无证上岗、重复收费等乱象比较普遍。维修标准不统一,“小病大修”的现象比比皆是;一些维修人员甚至“偷梁换柱”、“随口定价”,一个简单的零部件开口就要上百元、数百元。

  品牌家电一般都有自己的售后服务中心,但记者昨天调查发现,品牌家电正遭遇“山寨售后”的围攻。

  记者昨天在网上搜索输入“合肥某品牌电视机售后维修服务”字样,结果显示,在合肥该品牌电视机有50多家维修点,而且都声称自己收费最合理。记者点击其中几家发现报价五花八门,价格差别较大。

  而该品牌电视机厂家客服人员告诉记者,他们只在公司官方网站上公布售后服务维修中心的电话,其他网站或者链接公布的售后维修点都是假冒的。记者搜索其他品牌家电,发现情况大体相似。

  此外,小家电的维修问题也让很多市民犯难。诸如电饭煲、电磁炉、豆浆机等,遇到故障,维修就是个大问题,要么维修点不愿意修,要么维修费用太高,不划算。

  从今天起,多年来充斥家电维修服务业中的坑害消费者行径,有望得到根治。省电子电器维修行业协会秘书长侯辉介绍,商务部发布的《家电维修服务业管理办法》自今年8月1日起施行,虚列、夸大、伪造维修服务项目或内容等行为,最高将被处以3万元罚款。

  侯辉表示,目前我省家电维修企业规模普遍偏小,经营能力较弱,还有许多无证、无固定场所的维修经营者在进行违规经营,这些不仅损害了消费者利益,而且还扰乱了家电服务市场秩序,澳门巴黎人平台,对整个行业造成了极大危害。此次出台的《办法》有望统一家电维修服务行业标准,彻底根治家电维修乱象。

  侯辉介绍,全省电子电器维修行业公共信息平台已经在合肥上线试运行。消费者只要拨打统一服务热线()就能享受产品保修期内的优质售后维修服务。“我们现在已集结了2000多家会员单位了,涵盖了康佳、海信、TCL、创维、海尔、长虹、奥克斯等主流电器品牌服务商。 ”(马凯丽 陈大名)

  增值电信业务经营许可证:皖B2-20080023 信息网络传播视听节目许可证:1208228


地址:天津市河东区建东路福东北里凯时国际娱乐下载大厦   电话:4008-216-846    传真:+86-22-62775345
技术支持:凯时国际娱乐下载   Copyright © 2018-2020 凯时国际娱乐下载_凯时娱乐平台_凯时娱乐官方网站 版权所有